Automobilhandel, neu gedacht

Weniger Druck. Bessere Arbeit.

 

KI wird zu echter Arbeitskapazität.

Damit Teams mehr leisten können –
ohne zusätzliches Personal.

 

Das Vertrauen der Branchenführer:

Eine virtuelle Belegschaft,

Drei Bereiche, in denen der Druck verschwindet.

Novaco reduziert operativen Druck, indem Kunden- und interne Gespräche über die heute relevanten Kanäle abgewickelt werden.

Virtueller Assistent für Ihre Website

Nova Web

Nova Web ist der KI-gestützte virtuelle Assistent Ihres Autohauses, der Website-Besuchern sofort hilft. Er beantwortet Anfragen, liefert Fahrzeugdetails und bucht Termine - alles vollständig integriert in die Systeme Ihres Autohauses.

  • Sofortige Antworten
  • Termin buchen
  • 24/7 Verfügbarkeit
Virtueller Assistent für Ihre Mitarbeiter

Nova Companion

Nova Companion ist Ihr interner KI-gestützter virtueller Assistent, der nahtlos mit Ihrem CRM, DMS und Ihren Händlersystemen verbunden ist. Er hilft Ihren Mitarbeitern, Informationen abzurufen, Arbeitsabläufe zu optimieren und einen besseren Kundensupport zu leisten.

  • Schneller Zugriff auf Daten
  • Reduzieren Sie manuelle Arbeit
  • Verbessern Sie die Effizienz
Virtueller Assistent für WhatsApp

Nova Messaging

Nova Messaging automatisiert eingehende und ausgehende Kundeninteraktionen über WhatsApp und sorgt für schnelle, intelligente Antworten.

  • Sofortige Antworten
  • Termin buchen
  • Proaktive Statusaktualisierungen

Integriert mit Ihren Händlersystemen

Novaco lässt sich mit einer breiten Palette von DMS-, CRM- und Händler-Tools um Ihren Arbeitsablauf zu optimieren. Benötigen Sie eine individuelle Integration? Wir können eine Verbindung zu Ihrem bevorzugten System herstellen, um die Anforderungen Ihres Autohauses zu erfüllen.

Bleiben Sie voraus mit AI-Powered Automotive Einblicke

Entdecken Sie die neuesten Trends, KI-Innovationen und Erkenntnisse, die die Automobilbranche verändern. Bleiben Sie auf dem Laufenden mit Expertenartikeln über Autohaus-Automatisierung, Kundenerfahrung und die Macht virtueller Assistenten.

50 Minuten nur für die Erstellung eines Werkstattauftrags

50 Minuten nur für die Erstellung eines Werkstattauftrags

Bei einem kürzlichen Treffen mit einer großen europäischen Händlergruppe kam etwas Überraschendes zur Sprache. Die Erstellung eines einzelnen Werkstattauftrags dauert für die Serviceberater etwa 50 Minuten. Keine Diagnose des Fahrzeugs. Keine Reparatur des Fahrzeugs. Die einfache Erstellung des Arbeitsauftrags Es war keine Zahl, nach der wir gefragt haben. Es war etwas, das sie selbst erwähnten, […]

KI wird zur neuen Infrastruktur für den Kundenservice

KI wird zur neuen Infrastruktur für den Kundenservice

Kürzlich gab Airbnb bekannt, dass etwa ein Drittel der Interaktionen mit dem Kundensupport in den Vereinigten Staaten und Kanada nun von KI abgewickelt werden. Nicht als Pilotprojekt. Nicht als Nebenexperiment. Sondern als strukturelle Dienstebene. Dies ist nicht nur eine Technologiegeschichte. Es ist eine operative Geschichte. Wenn eine globale Plattform anfängt, sich auf KI zu verlassen, […]

Sprach-KI im Automobilhandel

Sprach-KI im Automobilhandel

Warum die Anrufweiterleitung nicht die Zukunft ist Letzte Woche haben wir kurz nach Geschäftsschluss bei zwei Händlern angerufen. Die erste Nachricht war einfach: „Wir haben geschlossen.“ Die Verbindung wurde unterbrochen. Das zweite Autohaus verwendete KI. Es klang modern. Zuversichtlich. Effizient. Bis es den Anruf an eine geschlossene Abteilung weiterleitete. Es folgte eine weitere aufgezeichnete Nachricht: […]

Autohäuser Succeed mit Novaco

Erfahren Sie, wie Autohäuser mit Hilfe von KI-gesteuerten virtuellen Assistenten die Interaktion mit ihren Kunden verändern, Abläufe rationalisieren und die Effizienz steigern. Echte Erfolgsgeschichten von echten Autohäusern.

Novaco hat unsere Lead-Generierung bei Nefkens erheblich verbessert. Die Qualität der Leads ist außergewöhnlich, was zu unseren bisher höchsten Konversionsraten führt. Der KI-Assistent verbessert das Kundenerlebnis durch präzise und schnelle Antworten. Novaco hält wirklich, was es verspricht: hochwertige Leads. Sehr empfehlenswert!

Nefkens
Heloise Timmermans

Marketing Manager

Bei der Louwman Dealer Group haben wir nach Möglichkeiten gesucht, unsere manuelle Arbeit zu reduzieren. Novaco hat unsere Prozesse gestrafft, unsere Einzelhandelskosten gesenkt und den Kundenservice verbessert. Wir betrachten unsere Zusammenarbeit mit Novaco als echte Partnerschaft bei der Erreichung unserer Ziele. Es war eine unschätzbare Bereicherung für unsere Arbeit.

Louwman
Martijn Bovee

Marketing Direktor

Ich bin immer auf der Suche nach innovativen Lösungen, und Novaco hat meine Erwartungen übertroffen. Es ist zweifelsohne die Nummer eins unter den KI-Kundenkommunikationsplattformen für Autohändler. Die nahtlose Integration und die hervorragende Leistung haben uns zu stolzen Botschaftern von Novaco gemacht.

Devonshire Motoren
Nathan Tomlinson

CEO

Wir haben nur mit AutoChat von Novaco begonnen und sind von den Ergebnissen sehr beeindruckt. Die Kundenbindung hat sich deutlich verbessert. Im September, wenn wir unsere neue Website einführen, freuen wir uns darauf, AutoChat zu nutzen und traditionelle Formulare durch dynamische Konversationen zu ersetzen.

Vallei
Hans Kamping

Direktor Betrieb

Wir verwenden AutoChat bei Van Mossel seit über drei Jahren und könnten nicht zufriedener sein. Das Lead Routing funktioniert perfekt und stellt sicher, dass Termine und Leads in den richtigen Systemen landen, ohne die Probleme, die wir mit Formularen hatten. Auch unsere Konversionsrate hat sich deutlich verbessert.

Van Mossel
Shannon Gabriel

Marketing

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