Es ist an der Zeit, Ihr virtuelles Personal aufzubauen Seit Jahren setzen Automobil-Websites auf Chatbots. Sie sahen wie eine Lösung aus. Sie versprachen ein besseres Engagement, 24/7-Verfügbarkeit und eine virtuelle Präsenz. Aber was haben sie tatsächlich geliefert? Vorprogrammierte Abläufe Verwirrende Übergaben Gespräche, die ins Leere liefen Ein weiteres unverbundenes Tool für Ihr Team zur Verwaltung […]
In einer Welt der Elektromobilität, steigender Kundenerwartungen und weniger Techniker erfordert die Rentabilität Ihrer Werkstatt einen neuen Ansatz. Hier erfahren Sie, was wir von Norwegen lernen können – und wie Nova Ihnen hilft, weiterzukommen. Was wäre, wenn Sie dreimal so viele Workshop-Termine wahrnehmen müssten, um die gleichen Ergebnisse zu erzielen? Es klingt extrem, aber in […]
Von AutoChat zu Novaco: Eine neue Ära beginnt Die Automobilindustrie entwickelt sich rasant, und damit auch die Art und Weise, wie Autohäuser mit ihren Kunden interagieren und ihre Geschäfte führen. Bei AutoChat haben wir den KI-gestützten Website-Chat eingeführt, um Händlern zu helfen, Online-Besucher anzusprechen. Aber wir haben schnell erkannt, dass Händler mehr als nur einen […]