Vergessen Sie Chatbots

Es ist an der Zeit, Ihr virtuelles Personal aufzubauen

Seit Jahren setzen Automobil-Websites auf Chatbots.

Sie sahen wie eine Lösung aus.

Sie versprachen ein besseres Engagement, 24/7-Verfügbarkeit und eine virtuelle Präsenz.

Aber was haben sie tatsächlich geliefert?

• Vorprogrammierte Abläufe
• Verwirrende Übergaben
• Gespräche, die ins Leere liefen
• Ein weiteres unverbundenes Tool für Ihr Team zur Verwaltung

Chatbots haben das eigentliche Problem nicht gelöst.

Sie haben gerade einen neuen erstellt.

Das eigentliche Problem ist nicht die Konversation. Es ist die Ausführung.

Ihr Autohaus braucht nicht noch mehr Grüße.

Sie braucht Ergebnisse.

Wenn ein Kunde um einen Termin bittet, möchte er keine freundliche Antwort – er möchte ein bestätigtes Zeitfenster.

Wenn jemand den Status seines Fahrzeugs überprüft, möchte er nicht “Wir melden uns bei Ihnen”.

Sie wollen die Antwort. Unverzüglich.

In der alten Welt ging es um Chat. In der neuen Welt geht es um Ergebnisse.

Deshalb bauen wir auch keine Chatbots.

Wir bauen Ihre virtuelle Belegschaft.

Nova ist keine Strömung.

Nova ist Ihre Assistentin.

• Sie versteht Ihre Systeme
• Sie arbeitet über verschiedene Kanäle (Web, WhatsApp, E-Mail, Sprache)
• Sie antwortet nicht nur – sie handelt
• Sie bucht, bestätigt, prüft, aktualisiert
• Vollständig in Ihren Stapel eingebettet, nicht außerhalb des Stapels

Dies ist eine Hinrichtung, keine Konversation.

Dies ist eine Automatisierung, die sich wie ein Teammitglied verhält.

Was passiert, wenn Sie aufhören zu plaudern und anfangen zu handeln?

• Workshop-Termine werden gebucht – ohne Verzögerung
• Updates werden gesendet – ohne Erinnerung
• Leads werden bearbeitet – ohne Verfolgung
• Ihr Team gewinnt Zeit zurück – ohne die Kontrolle zu verlieren

Nova ersetzt Ihre Mitarbeiter nicht.

Sie kümmert sich um die Arbeit, die sie nicht tun sollten.

Also ja, vergessen Sie Chatbots.

Vergessen Sie Skripte. Vergessen Sie Übergaben. Vergessen Sie Tools, die reden, ohne zu handeln.

Beginnen Sie mit dem Aufbau Ihrer virtuellen Belegschaft.

Nova ist bereit zu arbeiten.