Retail automobilistico

Forza Lavoro Virtuale

 

Nova si occupa dei compiti che il tuo team non dovrebbe più svolgere.

Prenotazioni, risposte, conferme e aggiornamenti — completamente integrata nei tuoi sistemi.

Affidati ai leader del settore:

One Piattaforma AI,

Tre Soluzioni potenti

Novaco connette la tua concessionaria con i clienti e i team su più canali. Che si tratti di interazioni con il sito web, di collaborazione interna o di messaggistica, Novaco è in grado di garantire una comunicazione continua con un'efficienza basata sull'intelligenza artificiale.

Assistente virtuale per il tuo sito web

AutoChat

AutoChat è l'assistente virtuale con intelligenza artificiale della tua concessionaria che aiuta i visitatori del sito web all'istante. Risponde alle richieste di informazioni, fornisce dettagli sui veicoli e prenota appuntamenti, il tutto completamente integrato con i sistemi della tua concessionaria.

  • Risposte immediate
  • Prenotazione appuntamenti
  • Disponibilità 24/7
Assistente virtuale per i tuoi dipendenti

Nova Companion

Nova Companion è il tuo assistente virtuale interno dotato di intelligenza artificiale, perfettamente collegato ai sistemi CRM, DMS e di concessionaria. Aiuta i dipendenti a recuperare le informazioni, a semplificare i flussi di lavoro e a fornire una migliore assistenza ai clienti.

  • Accesso rapido ai dati
  • Ridurre il lavoro manuale
  • Migliorare l'efficienza
Assistente virtuale per WhatsApp

Nova Messaging

Nova Messaging automatizza le interazioni con i clienti in entrata e in uscita tramite WhatsApp, garantendo risposte rapide e intelligenti.

  • Risposte immediate
  • Prenotazione appuntamenti
  • Aggiornamenti di stato proattivi

Integrato con i tuoi sistemi di vendita.

Novaco si integra con un'ampia gamma di strumenti DMS, CRM e per i rivenditori per ottimizzare il tuo flusso di lavoro. Hai bisogno di un'integrazione personalizzata? Possiamo collegarci al tuo sistema preferito per soddisfare le esigenze della tua concessionaria.

Resta al passo con AI-Powered Approfondimenti sull'automotive

Esplora le ultime tendenze, le innovazioni AI e le intuizioni che stanno trasformando l'industria automobilistica. Rimani al passo con gli articoli degli esperti sull'automazione delle concessionarie, l'esperienza del cliente e il potere degli assistenti virtuali.

Il tuo CRM non ti aiuta

Il tuo CRM non ti aiuta

Perché immagazzinare informazioni non significa portare a termine le cose CRM è l’acronimo di Customer Relationship Management. Ma per molte concessionarie si tratta solo di una manutenzione del registro clienti. Registra. Memorizza. Traccia. Ma non agisce. Il paradosso del CRM Ti dicono che il tuo CRM è il centro della tua attività. E sì, è […]

Dimentica i chatbot

Dimentica i chatbot

È il momento di creare la tua forza lavoro virtuale Per anni i siti web del settore automobilistico si sono affidati ai chatbot. Sembravano una soluzione. Hanno promesso un migliore coinvolgimento, una disponibilità 24/7 e una presenza virtuale. Ma cosa hanno effettivamente consegnato? Flussi pre-programmati Passaggi di consegne confusi Conversazioni che non sono andate a […]

Non sei sotto organico. Sei sotto organico.

Non sei sotto organico. Sei sotto organico.

In quasi tutte le conversazioni con i rivenditori, viene fuori lo stesso commento: “Non riusciamo a trovare abbastanza persone”. La carenza di personale tecnico, consulenti di assistenza e progettisti è reale. Ma raramente ci poniamo la domanda più importante: Stiamo utilizzando le persone che abbiamo già nel modo giusto? E se non sei a corto […]

Concessionari Succeed con Novaco

Scopri come le aziende del settore automobilistico stanno trasformando le interazioni con i clienti, snellendo le operazioni e aumentando l'efficienza con gli assistenti virtuali dotati di intelligenza artificiale. Storie di successo reali di concessionari reali.

Novaco ha migliorato in modo significativo la nostra generazione di contatti presso Nefkens. La qualità dei contatti è eccezionale e ci ha permesso di raggiungere i tassi di conversione più elevati. L'assistente AI migliora l'esperienza del cliente con risposte precise e tempestive. Novaco mantiene davvero la sua promessa di lead di qualità. Consigliatissimo!

Nefkens
Heloise Timmermans

Responsabile marketing

Al Louwman Dealer Group stavamo cercando un modo per ridurre il nostro lavoro manuale. Novaco ha snellito i nostri processi, ridotto i costi di vendita e migliorato il servizio ai clienti. Consideriamo la nostra collaborazione con Novaco come una vera e propria partnership per il raggiungimento dei nostri obiettivi. È stata un'aggiunta preziosa alle nostre attività.

Louwman
Martijn Bovee

Direttore marketing

Sono sempre alla ricerca di soluzioni innovative e Novaco ha superato le mie aspettative. È senza dubbio la piattaforma di comunicazione AI numero uno per i concessionari di auto. La perfetta integrazione e le prestazioni eccezionali ci hanno reso orgogliosi ambasciatori di Novaco.

Devonshire Motors
Nathan Tomlinson

AMMINISTRATORE DELEGATO

Abbiamo iniziato con la sola AutoChat di Novaco e siamo rimasti molto colpiti dai risultati. Il coinvolgimento dei clienti è migliorato in modo significativo. A settembre, in occasione del lancio del nostro nuovo sito web, siamo entusiasti di passare ad AutoChat, sostituendo i moduli tradizionali con conversazioni dinamiche.

Vallei
Hans Kamping

Direttore Operazioni

Utilizziamo AutoChat in Van Mossel da oltre tre anni e non potremmo essere più soddisfatti. L'instradamento dei contatti funziona perfettamente, assicurando che gli appuntamenti e i contatti finiscano nei sistemi corretti senza i problemi che avevamo con i moduli. Anche il nostro tasso di conversione è migliorato in modo significativo.

Van Mossel
Shannon Gabriel

Marketing

Il tuo nome qui

Iniziare

Pronti a potenziare la vostra concessionaria con l'intelligenza artificiale

Aumenta le vendite, migliora il coinvolgimento dei clienti e ottimizza le operazioni con gli assistenti virtuali con intelligenza artificiale di Novaco. Inizia a trasformare la tua concessionaria oggi stesso.