Novaco Insights
Nova fa il lavoro.
Tu vedi l'impatto.
Novaco Insights offre alla tua concessionaria piena visibilità sulle prestazioni di Nova — conversazioni gestite, appuntamenti prenotati, soddisfazione del cliente e miglioramenti attuabili.
Implementi Nova. E poi?
La maggior parte delle concessionarie non ha visibilità su ciò che il proprio assistente digitale fa realmente. Quante conversazioni sono state gestite? Quanti appuntamenti prenotati? Dove i clienti abbandonano?
Senza dati, non puoi ottimizzare. Senza ottimizzazione, lasci capacità inutilizzata.
Panoramica delle prestazioni
Scopri quante conversazioni ha gestito Nova, quante richieste ha risolto e quante opportunità commerciali ha generato — tutto in un'unica dashboard.
Obiettivi e metriche
Imposta obiettivi mensili per appuntamenti, conversazioni e contatti. Monitora i progressi in officina, test drive, showroom e altro ancora.
Azioni guidate dall'AI
Novaco analizza le conversazioni e propone azioni di miglioramento prioritarie — così risolvi ciò che conta di più.
Qualità dell'esperienza cliente
Comprendi il tono emotivo, i fattori di soddisfazione e i modelli di insoddisfazione in tutte le interazioni con i clienti.
Incontri e revisioni
Revisioni aziendali strutturate con punti chiave, argomenti di discussione e azioni da intraprendere — preparate automaticamente.
Gestione della concessionaria basata sui dati
Novaco Insights è incluso in ogni implementazione Nova. Nessun costo aggiuntivo. Nessuna configurazione.