È il momento di creare la tua forza lavoro virtuale Per anni i siti web del settore automobilistico si sono affidati ai chatbot. Sembravano una soluzione. Hanno promesso un migliore coinvolgimento, una disponibilità 24/7 e una presenza virtuale. Ma cosa hanno effettivamente consegnato? Flussi pre-programmati Passaggi di consegne confusi Conversazioni che non sono andate a […]
In un mondo di veicoli elettrici, di aspettative crescenti dei clienti e di un numero ridotto di tecnici, mantenere la redditività della tua officina richiede un nuovo approccio. Ecco cosa possiamo imparare dalla Norvegia e come Nova ti aiuta ad andare avanti. E se dovessi gestire il triplo degli appuntamenti del workshop per ottenere gli […]
Da AutoChat a Novaco: Inizia una nuova era L’industria automobilistica si sta evolvendo rapidamente, così come il modo in cui le concessionarie interagiscono con i clienti e gestiscono le operazioni. Noi di AutoChat siamo stati i pionieri della chat per siti web alimentata dall’intelligenza artificiale per aiutare i concessionari a coinvolgere i visitatori online. Ma […]