Automotive Retail, opnieuw vormgegeven
Minder druk.
Beter werk.
Novaco zet AI om in echte werkcapaciteit.
Zodat teams meer gedaan krijgen zonder extra personeel.
Eén virtuele workforce,
Drie plekken waar de druk verdwijnt.
Novaco neemt operationele druk weg door klant- en interne gesprekken af te handelen via de kanalen die er vandaag toe doen.
Website
Handelt websitevragen automatisch af. Beantwoord vragen, kwalificeer leads en plan afspraken in
— zonder extra werkdruk.
Dealership Team
Ondersteunt je team met directe antwoorden. Stel berichten op en verkrijg operationele kennis — zonder te wisselen tussen systemen.
Beheer inkomende en uitgaande gesprekken. Verminder telefoontjes, versnel reacties en houd klanten automatisch op de hoogte.
Virtuele assistent voor uw website
Nova Web
Nova Web is de AI-ondersteunde virtuele assistent van jouw dealership die websitebezoekers direct helpt. Ze beantwoordt vragen, geeft voertuigdetails en boekt afspraken - allemaal volledig geïntegreerd met de systemen van jouw organisatie.
-
Directe reacties
-
Afspraak boeken
-
24/7 beschikbaarheid
Virtuele assistent voor uw werknemers
Nova Companion
Nova Companion is uw interne virtuele assistent met AI, naadloos verbonden met uw CRM-, DMS- en dealersystemen. Het helpt werknemers informatie te vinden, workflows te stroomlijnen en betere klantenservice te bieden.
-
Snelle toegang tot gegevens
-
Handmatig werk verminderen
-
Efficiëntie verbeteren
Virtuele assistent voor WhatsApp
Nova Messaging
Nova Messaging automatiseert inkomende en uitgaande klantinteracties via WhatsApp en zorgt zo voor snelle, intelligente reacties.
-
Directe antwoorden
-
Afspraak boeken
-
Proactieve statusupdates
Geïntegreerd met uw dealersysteem
Novaco integreert met een groot aantal DMS-, CRM- en dealertools om uw workflow te stroomlijnen. Hebt u een aangepaste integratie nodig? We kunnen een verbinding maken met het systeem van uw voorkeur om aan de behoeften van uw dealership te voldoen.
Blijf voorop lopen met AI-Powered Automotive Inzichten
Ontdek de nieuwste trends, AI-innovaties en inzichten die de auto-industrie transformeren. Blijf op de hoogte met artikelen van experts over dealerschapautomatisering, klantervaring en de kracht van virtuele assistenten.
50 minuten om een werkorder aaan te maken
Tijdens een recente bespreking met een grote Europese dealergroep kwam er iets verrassends naar voren. Het aanmaken van één werkplaats werkorder kost hun serviceadviseurs ongeveer 50 minuten. Niet om de auto te diagnosticeren. Niet om de reparatie uit te voeren. Alleen om de werkorder aanmaken. Het was geen getal waar we om vroegen. Het was […]
AI wordt de nieuwe infrastructuur voor klantenservice
Onlangs kondigde Airbnb aan dat ongeveer een derde van de interacties met klantenondersteuning in de Verenigde Staten en Canada nu wordt afgehandeld door AI. Niet als pilot. Niet als nevenexperiment. Maar als structurele servicelaag. Dit is niet alleen een technologisch verhaal. Het is een operationeel verhaal. Wanneer een wereldwijd platform begint te vertrouwen op AI […]
Voice AI in Automotive Retail
Waarom het routeren van gesprekken niet de toekomst is Vorige week belden we twee dealers kort na sluitingstijd. Het eerste bericht was eenvoudig: “We zijn gesloten.” De verbinding werd verbroken. De tweede dealer gebruikte AI. Het klonk modern. Zelfverzekerd. Efficiënt. Totdat het gesprek werd doorverbonden naar een gesloten afdeling. Er volgde nog een opgenomen bericht: […]
Dealers Succeed met Novaco
Bekijk hoe autobedrijven hun interacties met klanten transformeren, hun activiteiten stroomlijnen en hun efficiëntie verhogen met behulp van AI-gebaseerde virtuele assistenten. Echte succesverhalen van echte dealers.
Novaco heeft onze leadgeneratie bij Nefkens aanzienlijk verbeterd. De kwaliteit van de leads is uitzonderlijk, wat resulteert in onze hoogste conversieratio tot nu toe. De AI-assistent verbetert de klantervaring met accurate en snelle antwoorden. Novaco maakt zijn belofte van kwalitatieve leads echt waar. Een echte aanrader!
Nefkens
Heloise Timmermans
Marketing Manager
Bij Louwman Dealer Group zochten we naar manieren om ons handwerk te verminderen. Novaco heeft onze processen gestroomlijnd, onze retailkosten verlaagd en onze klantenservice verbeterd. We zien onze samenwerking met Novaco als een echt partnerschap om onze doelstellingen te bereiken. Het is een waardevolle aanvulling op onze activiteiten geweest.
Louwman
Martijn Bovee
Directeur Marketing
Ik ben altijd op zoek naar innovatieve oplossingen en Novaco heeft mijn verwachtingen overtroffen. Het is zonder twijfel het nummer één platform voor AI-klantcommunicatie voor autodealers. De naadloze integratie en uitstekende prestaties hebben ons tot trotse ambassadeurs van Novaco gemaakt.
Devonshire Motors
Nathan Tomlinson
CEO
We zijn begonnen met alleen AutoChat van Novaco en zijn erg onder de indruk van de resultaten. De betrokkenheid van klanten is aanzienlijk verbeterd. In september, bij de lancering van onze nieuwe website, zijn we verheugd om volledig voor AutoChat te gaan en traditionele formulieren te vervangen door dynamische conversaties.
Vallei
Hans Kamping
Directeur Operations
We gebruiken AutoChat al meer dan drie jaar bij Van Mossel en we zijn er erg blij mee. De leadrouting werkt perfect en zorgt ervoor dat afspraken en leads in de juiste systemen terechtkomen zonder de problemen die we hadden met formulieren. Onze conversie is ook aanzienlijk verbeterd.
Van Mossel
Shannon Gabriel
Marketing
Uw naam hier
Aan de slag
Klaar voor Elevate Uw dealerschap met AI?
Verhoog de verkoop, verbeter de klantbetrokkenheid en stroomlijn uw activiteiten met de AI-gebaseerde virtuele assistenten van Novaco. Transformeer uw dealership vandaag nog.
