Een nieuw thuis voor dealers: De migratie van ons Dashboard is voltooid

De afgelopen maanden heeft ons team achter de schermen hard gewerkt aan een van de grootste projecten tot nu toe: de migratie naar ons nieuwe dealerdashboard. Vandaag kunnen we met trots aankondigen dat de migratie is voltooid. Vanaf nu heeft elke klant volledige toegang tot de nieuwe omgeving.

Dit is meer dan alleen een herontwerp. Het is de basis waarop al onze virtual workforce oplossingen samenkomen – sneller, slimmer en klaar voor de toekomst.

Wat u kunt doen in het nieuwe dashboard

Nu de migratie is afgerond, is alle functionaliteit beschikbaar op één centrale plek. Dealers kunnen:

• Raadpleeg alle Nova Web conversaties en houd op elk moment de interacties met klanten bij.
• Gebruik Nova Companion om interne teams te ondersteunen met directe kennis en hulp.
• Beheer showrooms en werkplaatsen rechtstreeks vanaf het dashboard.
• Toegang tot voertuigvoorraad en integreer deze in gesprekken met klanten.
• Kennisemmers organiseren om consistente, nauwkeurige antwoorden te garanderen.
• Verbindingen met externe tools beherenmaakt integraties naadloos.
• Vakantie instellen zodat communicatiestromen relevant en nauwkeurig blijven.
• Demomodellen configureren voor testrittenervoor zorgen dat elke lead effectief wordt opgevolgd.

Gebouwd voor dagelijks gebruik

Het nieuwe dashboard is ontworpen met één doel: het leven van dealers en hun teams eenvoudiger maken. Het brengt alles wat ze nodig hebben om klantcommunicatie, activiteiten en gegevens te beheren samen in één intuïtieve interface.

Vooruitblik

Deze mijlpaal markeert het einde van de migratie, maar het is ook het begin van wat het nieuwe dashboard mogelijk maakt. Nu alle functionaliteit op één plek staat, kunnen we sneller blijven bouwen en nog meer waarde leveren aan onze klanten.

Hartelijk dank aan onze product- en engineeringteams die dit mogelijk hebben gemaakt. Hun harde werk zorgt ervoor dat elke dealer nu een sterkere, slimmere basis heeft om mee te werken.