Uma nova casa para os revendedores: A migração do nosso painel de controlo está concluída
Nos últimos meses, a nossa equipa trabalhou arduamente nos bastidores num dos maiores projectos até à data: a migração para o nosso novo painel de controlo de concessionários. Hoje, temos o orgulho de anunciar que a migração está concluída. A partir de agora, todos os clientes têm acesso total ao novo ambiente.
Isto é mais do que uma simples remodelação. É a base sobre a qual todas as nossas soluções de força de trabalho virtual se juntam – mais rápidas, mais inteligentes e prontas para o futuro.
O que podes fazer no novo painel de controlo
Com a migração agora finalizada, todas as funcionalidades estão disponíveis num único local central. Os revendedores podem:
- Consulta todas as conversas da Nova Web e acompanha as interações com os clientes a qualquer momento.
- Utiliza o Nova Companion para apoiar as equipas internas com conhecimentos e assistência instantâneos.
- Gere showrooms e oficinas diretamente a partir do painel de controlo.
- Acede ao stock de veículos e integra-o nas conversas com os clientes.
- Organiza os conjuntos de conhecimentos para garantir respostas consistentes e precisas.
- Gere as ligações com ferramentas externastorna as integrações perfeitas.
- Prepara as férias para que os fluxos de comunicação se mantenham relevantes e precisos.
- Configura modelos de demonstração para test drivesAssegura o acompanhamento eficaz de todos os contactos.
Construído para uso diário
O novo painel de controlo foi concebido com um objetivo: facilitar a vida aos concessionários e às suas equipas. Reúne tudo o que necessitam para gerir a comunicação com os clientes, as operações e os dados numa interface única e intuitiva.
Olhando para o futuro
Este marco assinala o fim da migração, mas é também o início daquilo que o novo painel de controlo torna possível. Com todas as funcionalidades agora num único local, podemos continuar a construir mais rapidamente e a fornecer ainda mais valor aos nossos clientes.
Um grande obrigado às nossas equipas de produtos e de engenharia por tornarem isto possível. O seu trabalho árduo garante que todos os revendedores têm agora uma base mais forte e mais inteligente para trabalhar.
