Integrieren Sie den Novaco AI Assistenten in wenigen Minuten über ein einfaches Skript.
Was Sie benötigen, bevor Nova hinzugefügt werden kann.
Vor der Installation von Novaco auf Ihrer Website benötigen Sie folgende Informationen:
assistantIdaccessTokenDiese werden während des Onboarding-Prozesses erstellt und von Ihrem Onboarding-Manager bereitgestellt. Falls Sie diese noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Kontaktperson oder das Support-Team.
Installieren Sie Nova Web via HTML oder Google Tag Manager.
Fügen Sie diesen HTML-Code direkt unter dem öffnenden <body>-Tag ein:
<div id="autochat-root"></div>
<div id="autochat-chat-overlay"></div>Fügen Sie als Nächstes dieses Skript direkt vor dem schließenden </body>-Tag ein:
<script>
(function(){
var autochatConfig = {
assistantId: "INSERT ASSISTANTID",
accessToken: "INSERT ACCESSTOKEN",
locale: "NL"
};
var s=document.createElement("script");
s.src="https://static.chatclient.autochat.ai/release/autochat.js?ver=1";
s.async=!0;s.defer=!0;
s.addEventListener("load",function(){
autochat.init(autochatConfig)
});
document.body.appendChild(s);
})()
</script><div id="autochat-root"></div>
<div id="autochat-chat-overlay"></div>
<script>
(function(){
var autochatConfig = {
assistantId: "INSERT ASSISTANTID",
accessToken: "INSERT ACCESSTOKEN",
locale: "NL"
};
var s=document.createElement("script");
s.src="https://static.chatclient.autochat.ai/release/autochat.js?ver=1";
s.async=!0;s.defer=!0;
s.addEventListener("load",function(){
autochat.init(autochatConfig)
});
document.body.appendChild(s);
})()
</script>Wie Sie CTA-Buttons nutzen, um bestimmte Flows auszulösen.
Um das Beste aus dem digitalen Assistenten herauszuholen, empfehlen wir die Nutzung von CTA-Buttons und deren Verknüpfung mit spezifischen Flows:
Manche Flows funktionieren besser, wenn Novaco weiß, welches Auto der Besucher gerade ansieht. Stellen Sie sicher, dass der Auto Context korrekt gesetzt ist.
Fügen Sie einen onclick-Handler zu einer Schaltfläche oder einem Link hinzu, um ein Nova-Gespräch mit einer vordefinierten Frage zu starten:
<button onclick="autochat.askQuestion('Ich möchte eine Probefahrt buchen')">
Probefahrt buchen
</button>Ersetzen Sie den Fragetext durch den Flow, den Sie auslösen möchten. Nova übernimmt das Gespräch von dort.
Stellen Sie Nova automatisch Kontext vom Auto zur Verfügung.
Mit dem Auto Context weiß Novaco sofort, um welches Fahrzeug es sich handelt. Dies macht die Interaktion relevanter und effizienter. Der Assistent kann:
Ohne Auto Context fällt Novaco in einigen Flows auf ein allgemeineres Erlebnis zurück.
Fügen Sie auf der Fahrzeugdetailseite ein HTML-Element mit einem dieser eindeutigen Bezeichner hinzu: Bestandsnummer, VIN oder Kennzeichen.
<div id="autochat-car-id" data-car-id="ABC123"></div>Dieses Element kann überall auf der Seite platziert werden. Es muss nicht sichtbar sein. Der Wert von data-car-id muss mit dem Bezeichner übereinstimmen, den Novaco für dieses Fahrzeug erwartet.
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