Installatie van Novaco

    Integreer de Novaco AI-assistent binnen enkele minuten via een eenvoudig script.

    Vereisten

    Wat u nodig heeft voordat Nova kan worden toegevoegd.

    Wat heeft u nodig om Novaco te activeren?

    Voordat u Novaco op uw website installeert, heeft u het volgende nodig:

    • assistantId
    • accessToken

    Deze worden aangemaakt tijdens het onboardingproces en verstrekt door uw onboardingmanager. Nog niet ontvangen? Neem contact op met uw contactpersoon of het supportteam.

    Basisinstallatie

    Installeer Nova Web via HTML of Google Tag Manager.

    Installatie via HTML

    Plaats deze HTML direct onder de opening <body> tag:

    <div id="autochat-root"></div>
    <div id="autochat-chat-overlay"></div>

    Voeg vervolgens dit script toe vlak voor de sluitende </body> tag:

    <script>
        (function(){
            var autochatConfig = {
                assistantId: "INSERT ASSISTANTID",
                accessToken: "INSERT ACCESSTOKEN",
                locale: "NL"
            };
            var s=document.createElement("script");
            s.src="https://static.chatclient.autochat.ai/release/autochat.js?ver=1";
            s.async=!0;s.defer=!0;
            s.addEventListener("load",function(){
                autochat.init(autochatConfig)
            });
            document.body.appendChild(s);
        })()
    </script>

    Installatie via Google Tag Manager

    1. Open Google Tag Manager
    2. Maak een nieuwe tag aan
    3. Kies "Aangepaste HTML" onder Tagconfiguratie
    4. Plak de volgende code in het HTML-veld
    5. Stel de trigger in op Alle pagina's
    6. Opslaan en publiceren
    <div id="autochat-root"></div>
    <div id="autochat-chat-overlay"></div>
    <script>
        (function(){
            var autochatConfig = {
                assistantId: "INSERT ASSISTANTID",
                accessToken: "INSERT ACCESSTOKEN",
                locale: "NL"
            };
            var s=document.createElement("script");
            s.src="https://static.chatclient.autochat.ai/release/autochat.js?ver=1";
            s.async=!0;s.defer=!0;
            s.addEventListener("load",function(){
                autochat.init(autochatConfig)
            });
            document.body.appendChild(s);
        })()
    </script>

    CTA Trigger

    Hoe u CTA-knoppen gebruikt om specifieke stromen te starten.

    Over CTA Triggers

    Om het maximale uit de digitale assistent te halen, raden we aan CTA-knoppen te koppelen aan specifieke stromen:

    • Een afspraak maken
    • Showroomafspraak boeken
    • Een proefrit aanvragen
    • Uw auto inruilen
    • Alle verkoopstromen onder één CTA
    • Een werkplaatsafspraak maken
    • Contactaanvraag indienen

    Sommige stromen werken beter wanneer Novaco weet welke auto de bezoeker bekijkt. Zorg dat de autocontext correct is ingesteld.

    JavaScript-snippet

    Voeg een onclick-handler toe aan een knop of link om een Nova-gesprek te starten met een vooraf gedefinieerde vraag:

    <button onclick="autochat.askQuestion('Ik wil graag een proefrit boeken')">
        Proefrit boeken
    </button>

    Vervang de vraagtekst door de stroom die u wilt activeren. Nova neemt het gesprek vanaf daar over.

    Autocontext

    Geef Nova automatisch context over het voertuig.

    Over autocontext

    Met autocontext weet Novaco direct over welk voertuig het gaat. Dit maakt de interactie relevanter en efficiënter. De assistent kan:

    • Vragen beantwoorden over het bekeken voertuig
    • De juiste afspraakstroom starten
    • Betere leadinformatie doorgeven
    • De juiste locatie of beschikbaarheid bepalen

    Zonder autocontext valt Novaco bij sommige stromen terug op een algemenere ervaring.

    Context toevoegen via HTML-tag

    Voeg op de voertuigdetailpagina een HTML-element toe met een van deze unieke identificatiegegevens: voorraadnummer, VIN of kenteken.

    <div id="autochat-car-id" data-car-id="ABC123"></div>

    Dit element mag overal op de pagina staan en hoeft niet zichtbaar te zijn. De waarde van data-car-id moet overeenkomen met de identificatie die Novaco voor dat voertuig verwacht.

    Ondersteuning

    Meer informatie of hulp nodig?

    Hulp nodig bij het installeren of configureren van Novaco? Neem contact op met:

    • Uw vaste contactpersoon
    • Het supportteam via support@novaco.ai

    Neem vooral contact op wanneer:

    • U uw assistantId of accessToken nog niet heeft ontvangen
    • De chatbubbel niet zichtbaar is op uw website
    • CTA-knoppen niet correct werken
    • Autocontext niet wordt herkend