AI Workforce
Nova répond aux clients, prend les rendez-vous et assure le suivi sur votre site, WhatsApp et par téléphone — tout en accompagnant votre équipe en interne. Jour et nuit.
La Nova Suite
Nova fonctionne sur tous les points de contact utilisés par vos clients — site web, WhatsApp, téléphone, et en interne avec votre équipe.
Une journée avec Nova
Une équipe virtuelle calme qui tourne en arrière-plan — et prend chaque point de contact à l'instant même.
Réserve un rendez-vous atelier pour un client qui navigue après minuit.
Prend le premier appel service avant l'ouverture de l'accueil.
Lance une campagne de rappel CT et réserve les créneaux directement dans l'agenda.
Répond aux questions de stock et enregistre une demande de reprise.
Envoie des mises à jour de statut atelier pour que les clients n'appellent pas.
Partage des photos de stock en direct avec un client qui demande les voitures disponibles.
Prend le 'tapez 2 pour l'atelier' et planifie le rendez-vous.
Réserve le premier essai routier de demain pour un client fidèle.
Ouvert : pilote Nova Voice
Nous sélectionnons cinq concessions pour Nova Voice : un assistant qui répond à chaque appel entrant, traite les questions atelier et vente et planifie les rendez-vous — jour et nuit. Les candidatures sont ouvertes.
3 des 5 places prises·Plus que 2 places disponibles
Ce que Nova apporte
24/7
Service client — jour, nuit et week-end
Heures
Économisées chaque semaine pour votre équipe
Plus
De conversion et de satisfaction client
Insights
Sur les tendances et opportunités de revenus