Novaco: Die Zukunft der KI-gesteuerten Autohäuser

Von AutoChat zu Novaco: Eine neue Ära beginnt

Die Automobilindustrie entwickelt sich rasant, und damit auch die Art und Weise, wie Autohäuser mit ihren Kunden interagieren und ihre Geschäfte führen. Bei AutoChat haben wir den KI-gestützten Website-Chat eingeführt, um Händlern zu helfen, Online-Besucher anzusprechen. Aber wir haben schnell erkannt, dass Händler mehr als nur einen Website-Chat brauchen – siebrauchen KI-gesteuerte virtuelle Assistenten, die Kunden, Mitarbeiter und Nachrichten über alle Kanäle hinweg unterstützen können.

Deshalb haben wir Novacoentwickelt – eineKI-Plattform der nächsten Generation, die die Kommunikation und Effizienz von Autohäusern verändern soll. Novaco ist nicht nur ein Upgrade, sondern eine komplette Weiterentwicklung der KI-gesteuerten Händlerunterstützung.

Was bedeutet Novaco?

Der Name Novaco steht für “The Nova Company” und symbolisiert Innovation, Intelligenz und die Kraft der KI-gesteuerten Kommunikation. Nova, abgeleitet aus dem Lateinischen, bedeutet “neu” und steht für frische Innovationen im Bereich der KI für Händler. Es bezieht sich auch auf den astronomischen Begriff Nova, einen Stern, der plötzlich an Helligkeit zunimmt, was symbolisiert, wie Novaco die Abläufe im Autohaus und die Interaktion mit den Kunden verbessert.

Das “Co” in Novaco steht für Copilot, Communication, Conversion, Control, Cooperation und Companion und spiegelt unsere Mission wider, Händlern eine nahtlose KI-gestützte Interaktion zu ermöglichen.

Warum Novaco?

Autohäuser stehen heute vor wachsenden Herausforderungen: steigende Kundenerwartungen, Personalknappheit und fragmentierte Kommunikation über verschiedene Plattformen hinweg. Novaco löst diese Herausforderungen, indem es eine vollständig integrierte KI-Plattform für virtuelle Assistenten anbietet, die sich nahtlos mit den Systemen des Autohauses verbindet.

Novaco ist eine leistungsstarke Lösung:
✅ AutoChat – Virtueller Assistent auf Ihrer Website
✅ Nova Companion – Virtueller Assistent für Mitarbeiter im Autohaus
✅ Nova Messaging – Virtuelle Assistentin für WhatsApp & Kundenansprache

Gemeinsam sorgen diese Lösungen dafür, dass jede Interaktion – ob online, im Geschäft oder über Messaging – intelligent, effizient und nahtlos verläuft.

Was macht Novaco anders?

Im Gegensatz zu einfachen Chatbots gehen die virtuellen Assistenten von Novaco über die Beantwortung von FAQs hinaus. Sie:

• Integrieren Sie Ihre CRM-, DMS- und Servicebuchungstools, um Informationen in Echtzeit zu erhalten.
• Unterstützen Sie die Mitarbeiter des Autohauses bei der Abfrage von Kundendaten, Fahrzeuginformationen und der Automatisierung von Prozessen.
• Bearbeiten Sie WhatsApp-Konversationen, automatisieren Sie Antworten, buchen Sie Termine und senden Sie proaktive Updates.
• Arbeiten Sie rund um die Uhr und stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden stets schnellen und präzisen Support erhalten, ohne dass die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter steigt.

Die Zukunft der KI im Autohaus

Mit Novaco definieren wir die Art und Weise, wie Autohäuser arbeiten, neu. Unser Ziel ist es, dass sich KI wie ein echter Assistentanfühlt – nichtnur wie ein automatisiertes Werkzeug. Wir arbeiten weiter an der Entwicklung von KI-Lösungen, die den Umsatz steigern, den Kundenservice verbessern und die internen Abläufe rationalisieren.

🚀 Willkommen bei Novaco – dem KI-Assistenten, auf den Ihr Autohaus gewartet hat.