Introducción: Las cifras siguen siendo buenas, pero ¿durante cuánto tiempo? Sobre el papel, muchos concesionarios siguen funcionando bien. Las salas de exposición están activas, las agendas de los talleres llenas y los márgenes parecen saludables. Pero bajo la superficie, se está desarrollando una historia diferente. Los cimientos tradicionales de la venta minorista de automóviles están […]
3 errores que cometen los concesionarios al utilizar WhatsApp para contactar con los clientes – y cómo solucionarlos
WhatsApp se ha convertido en el canal de comunicación preferido de muchos concesionarios de coches. Es rápido, personal y siempre está al alcance de la mano. Pero hay un problema: la mayoría de los concesionarios lo utilizan de forma equivocada. En lugar de crear eficiencia y una mejor experiencia para el cliente, WhatsApp a menudo […]



